شروط الخدمة

1. الأطراف والقبول وهيكل العقد

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين KPILoop.com — خدمات التكنولوجيا والإدارة ('KPILoop' أو 'نحن' أو 'لنا')، ومقرها في RURI2795 الرياض، الرمال، المملكة العربية السعودية. من خلال إنشاء حساب أو تفعيل نسخة تجريبية أو شراء خطة أو استخدام KPILoop بأي شكل من الأشكال، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.

إذا قبلت هذه الشروط نيابة عن شركة أو هيئة حكومية أو منظمة غير ربحية أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان. في هذه الحالة، تعني كلمة 'أنت' كلاً من الفرد الذي يقبل والكيان الممثل. إذا لم تكن لديك السلطة، فلا يجب عليك إكمال التسجيل أو استخدام الخدمة بصفتك ممثلاً.

تعمل هذه الشروط جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية, سياسة ملفات تعريف الارتباط, إشعار GDPR, سياسة الاسترداد. بالنسبة لعملاء المؤسسات، قد يكمل نموذج طلب موقع أو اتفاقية خدمة رئيسية هذه الشروط. في حالة وجود تعارض مباشر، فإن الاتفاقية الموقعة المتفاوض عليها هي التي تحكم علاقة العميل المحددة.

2. نظرة عامة على الخدمة والاستخدام المقصود

KPILoop هي منصة سحابية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة الأداء. تشمل القدرات الأساسية لوحات معلومات قائمة على الأدوار للمسؤولين والمديرين والموظفين والتنفيذيين؛ وإعداد وتتبع دورات مؤشرات الأداء الرئيسية؛ وحساب النتائج وتقارير الاتجاهات؛ وعروض المقارنة بين الفرق؛ والملخصات والتوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي يتم تقديمها من خلال تكامل Google Gemini.

الخدمة مخصصة للاستخدام التنظيمي القانوني. وهي ليست مصممة كمنتج ترفيهي للمستهلكين أو شبكة اجتماعية أو منصة استضافة محتوى غير مقيدة. أنت توافق على استخدام الخدمة بطرق تتناسب مع أهداف العمل مثل تحديد الأهداف ورؤية مؤشرات الأداء الرئيسية والمواءمة التنظيمية وتقارير الأداء.

قد نقوم بتحسين أو تطوير وظائف المنتج بمرور الوقت. يمكن أن يشمل ذلك تحديثات الواجهة وتعديلات واجهة برمجة التطبيقات وترقيات النماذج وتعزيز الأمان وضبط الموثوقية وإيقاف الميزات منخفضة الاستخدام. سنتصرف بحسن نية لتجنب الاضطرابات غير المعقولة والحفاظ على استخدام الأعمال الأساسية.

3. الأهلية وتسجيل الحساب

يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام العقود ويجب عليك تقديم معلومات تسجيل دقيقة. يجب أن تظل بيانات الحساب حديثة وكاملة وصحيحة. أنت مسؤول عن أي نشاط يتم إجراؤه من خلال بيانات الاعتماد الخاصة بك وعن الحفاظ على سرية تفاصيل الوصول إلى الحساب.

المؤسسات التي تستخدم KPILoop مسؤولة عن التحكم في توفير المستخدمين وتعيينات الأدوار وأذونات المديرين. تتمتع حسابات المسؤولين بحقوق عالية ويجب إدارتها بضوابط داخلية قوية، بما في ذلك تعيين الامتياز الأقل والمراجعة الدورية للمستخدمين غير النشطين وإزالة الوصول بعد تغييرات الأدوار.

إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به، فيجب عليك إخطارنا دون تأخير على support@kpiloop.com. قد نقوم بتعليق الحسابات أو فرض إعادة تعيين بيانات الاعتماد لحماية سلامة الخدمة.

4. مسؤوليات العميل عن البيانات والقرارات

يوفر KPILoop أدوات لتنظيم بيانات الأداء. تقرر مؤسسة العميل كيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ووزنها وتفسيرها وتطبيقها في سير عمل الموارد البشرية أو التعويضات أو الترقيات. أنت مسؤول عن التحقق من صحة المدخلات وجودة المراجعة وعدالة العملية والامتثال القانوني لسياق التوظيف الخاص بك.

أنت توافق على عدم استخدام KPILoop باعتباره المحدد الوحيد لنتائج التوظيف عالية التأثير. الاقتراحات والتحليلات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي هي أدوات دعم. وهي ليست محركات قرار مستقلة ويجب مراجعتها من قبل موظفين مؤهلين لديهم سياق تنظيمي مناسب.

أنت مسؤول أيضًا عن الحصول على أي إشعارات أو موافقات أو موافقات سياسة داخلية مطلوبة لجمع ومعالجة بيانات الموظفين من خلال المنصة.

5. منح الترخيص والاستخدام المسموح به

بموجب هذه الشروط والدفع في الوقت المناسب للرسوم المطبقة، يمنحك KPILoop حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها خلال مدة الاشتراك لعمليات عملك الداخلية.

يشمل الاستخدام المسموح به:

• إعداد أطر مؤشرات الأداء الرئيسية ونشرها على الفرق المعتمدة.
• جمع تحديثات التقدم الدورية وتقييمات المديرين.
• استخدام لوحات المعلومات والتقارير لمراقبة التوافق والنتائج.
• استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لتلخيص اتجاهات الأداء وصياغة الإرشادات.

باستثناء ما هو مسموح به صراحة، لا يجوز لك:

• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو تأجيرها أو تأجيرها أو تقديمها كخدمة مكتبية لأطراف ثالثة غير ذات صلة.
• إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج كود المصدر إلا في الحالات التي يسمح بها القانون الإلزامي.
• تعطيل الضوابط الفنية أو التحقيق في نقاط الضعف أو التدخل في عمليات الخدمة.
• استخدام المنصة لتخزين محتوى غير قانوني أو تشهيري أو احتيالي أو ضار.
• استخدام الروبوتات لكشط البيانات بطرق تتجاوز الواجهات الموثقة أو حقوق العملاء.

6. شروط التجربة وتفعيل الاشتراك

يقدم KPILoop نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. يتم توفير الوصول التجريبي للتقييم والانضمام فقط. خلال الفترة التجريبية، قد يتم تطبيق بعض قيود السعة أو الميزات. يجوز لنا تعديل أو إيقاف الوصول التجريبي في أي وقت عند الضرورة للأمان أو منع إساءة الاستخدام أو استقرار البنية التحتية.

في نهاية الفترة التجريبية، يتطلب الاستخدام المستمر تفعيل اشتراك مدفوع من خلال تدفقات الدفع المتاحة. إذا لم يتم تفعيل أي اشتراك مدفوع، فقد تفقد الحسابات التجريبية الوصول إلى الإمكانات المدفوعة وقد يتم إلغاء تنشيطها بعد فترة من عدم النشاط.

التجربة هي الآلية المقدمة لتقييم المنتج. كما هو مذكور في سياسة الاسترداد الخاصة بنا، فإن الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بشكل عام.

7. الرسوم والفواتير ومعالجة الدفع

يتم عرض رسوم الاشتراك أثناء الشراء أو في وثائق طلبك. من خلال الاشتراك، فإنك تفوض KPILoop ومعالج الدفع الخاص به، ميسّر، بتحصيل الرسوم والضرائب والمبالغ المتكررة المطبقة المرتبطة بخطتك المحددة.

قد تكون دورات الفوترة شهرية أو سنوية حسب الخطة المحددة. أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد دفع صالحة ومعلومات اتصال فوترة محدثة. قد تؤدي الرسوم الفاشلة إلى إعادة المحاولة أو قيود الوصول أو التعليق حتى يتم حل الدفع.

إذا كانت الضرائب مطلوبة بموجب القانون، فقد تتم إضافتها إلى مبلغ الاشتراك ما لم يتم تقديم إعفاء صالح قبل إصدار الفاتورة. قد تتضمن شروط معالجة الدفع ضوابط إضافية من قبل ميسّر، بما في ذلك فحوصات مكافحة الاحتيال والمصادقة والتحقق من صحة المعاملات.

8. سياسة عدم الاسترداد ونزاعات الفوترة

يتبع KPILoop سياسة عدم الاسترداد بعد رسوم الاشتراك المدفوعة الناجحة. من المتوقع أن يقوم العملاء بتقييم الخدمة خلال الفترة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا قبل الالتزام بالاستخدام المدفوع. يدعم هذا النهج التسعير الواضح وتخطيط السعة المتوقع عبر بيئات العملاء.

إذا كنت تعتقد بوجود خطأ في الفوترة، فيجب عليك إخطارنا على support@kpiloop.com مع تفاصيل المعاملة ومعرف الحساب ووصف موجز للمشكلة. سنراجع النزاعات المقدمة بحسن نية ونقدم جداول زمنية للرد. قد يؤدي تقديم طلب استرداد غير مبرر دون محاولة الحل المباشر إلى تعليق الحساب.

التفاصيل الكاملة متوفرة في سياسة الاسترداد.

9. ملكية بيانات العميل وحقوق KPILoop

فيما بينك وبين KPILoop، فإنك تحتفظ بملكية المحتوى المقدم من العميل والبيانات المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية التي ترسلها إلى الخدمة. أنت تمنح KPILoop ترخيصًا محدودًا لاستضافة ومعالجة ونقل ونسخ احتياطي وعرض تلك البيانات فقط لتوفير الخدمة والوفاء بالتزامات الدعم والأمان والعقود.

يحتفظ KPILoop بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في المنصة وكود البرامج وهندسة الخدمة وواجهات المنتج والعلامات التجارية والملكية الفكرية ذات الصلة. لا يتم منح أي حقوق باستثناء تلك المذكورة صراحة في هذه الشروط.

يجوز لنا استخدام معلومات الاستخدام المجمعة والمجهولة الهوية لتحسين الموثوقية وقياس جودة الميزات وتوجيه قرارات خريطة الطريق، بشرط ألا تتمكن هذه المعلومات من تحديد هوية عميل أو شخص فردي بشكل معقول.

10. الاستخدام المقبول والسلوك المحظور

أنت توافق على عدم استخدام KPILoop بطريقة تضر بتوافر الخدمة أو أمنها أو امتثالها القانوني أو حقوق الآخرين. يشمل السلوك المحظور على سبيل المثال لا الحصر:

• تحميل برامج ضارة أو كود استغلال أو نصوص مصممة لتعطيل وظيفة الخدمة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى عملاء أو حسابات أو بنية تحتية أخرى.
• استخدام مجموعات بيانات شخصية تم جمعها بشكل غير قانوني أو مكشوط لتسجيل مؤشرات الأداء الرئيسية.
• إدخال محتوى تمييزي أو غير قانوني يهدف إلى دعم نتائج توظيف متحيزة.
• استخدام مخرجات الخدمة لمضايقة أو تشويه سمعة أو الانتقام من الأفراد أو استهدافهم بشكل غير عادل.
• انتهاك قيود التصدير أو العقوبات أو مكافحة الفساد أو القيود القانونية الأخرى المعمول بها.

يجوز لنا التحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة ردًا على الانتهاكات، بما في ذلك إزالة المحتوى وتعليق الحساب وإحالته إلى السلطات عند الاقتضاء.

11. مخرجات الذكاء الاصطناعي وسلوك النموذج والمسؤولية

تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي في KPILoop خدمة Google Vertex AI (نماذج Gemini، منطقة us-central1) لإنشاء ملخصات وتوضيحات للاتجاهات وصياغة توصيات الأداء. قد تحتوي مخرجات الذكاء الاصطناعي على عدم دقة أو سهو أو عدم تطابق في السياق. أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات قبل التصرف بناءً عليها وعن ضمان امتثال النتائج لمعاييرك القانونية والموارد البشرية والأخلاقية. تماشيًا مع المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لا تُستخدم مخرجات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات آلية بحتة تُنتج آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة على الأفراد.

يجب ألا تتعامل مع النص الذي تم إنشاؤه على أنه استشارة قانونية أو محاسبية أو سياسة موارد بشرية ملزمة دون مراجعة من قبل متخصصين مؤهلين. يجب ألا تدخل بيانات سرية لطرف ثالث في الأوامر ما لم يكن لديك أساس قانوني وسلطة لمعالجة تلك البيانات. يمكن لمسؤولي المؤسسة تعطيل معالجة الذكاء الاصطناعي للمؤسسة في أي وقت من صفحة إعدادات المؤسسة؛ وبمجرد التعطيل، لن يتم إجراء أي مكالمات ذكاء اصطناعي أخرى لتلك المؤسسة.

يجوز لنا تنفيذ ضمانات مثل تصفية الطلبات ومراقبة الاستخدام وفحوصات الإشراف وتسجيل الأوامر لتقليل سوء الاستخدام والحفاظ على جودة خدمة موثوقة. يتم تخزين بيانات طلبات واستجابات الذكاء الاصطناعي مؤقتًا لمدة تصل إلى 24 ساعة لتحسين زمن الاستجابة وتقليل التكلفة؛ ويتم الاحتفاظ بسجلات تشغيل الذكاء الاصطناعي لمدة تصل إلى 30 يومًا.

12. الخصوصية والأمان وأدوار معالجة البيانات

يتم وصف التعامل مع الخصوصية بالتفصيل في سياسة الخصوصية. اعتمادًا على السياق، يعمل KPILoop كمراقب لسجلات الحساب والدعم والفوترة، وكمعالج (نيابة عن مؤسسة العميل) لبيانات أداء الموظفين. عندما يعمل KPILoop كمعالج، فإنه يقوم بذلك وفقًا للتعليمات الموثقة من العميل وملحق معالجة البيانات (DPA) المشار إليه من سياسة الخصوصية، والذي يتضمن البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (الوحدتان 2 و 3) للتحويلات الدولية حيثما ينطبق ذلك. يعمل العملاء كمراقبين لبيانات الموظفين وهم مسؤولون عن الأساس القانوني وإشعارات الموظفين والمواءمة مع السياسة الداخلية.

نحن نستخدم Google Cloud (خدمات Firebase في منطقة nam5 متعددة المناطق و Vertex AI في us-central1) للاستضافة والمعالجة واستدلال الذكاء الاصطناعي؛ وميسّر (المملكة العربية السعودية) لمعالجة الدفع؛ و Sentry (منطقة الاتحاد الأوروبي) لمراقبة الأخطاء المشروطة بالموافقة؛ و SendGrid (الولايات المتحدة) للبريد الإلكتروني للمعاملات. يتم نشر قائمة محدثة بالمعالجين الفرعيين على https://kpiloop.com/legal/sub-processors ويتلقى العملاء إشعارًا لا يقل عن 30 يومًا بالتغييرات الجوهرية في المعالجين الفرعيين. نحن ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مصممة لحماية سرية وسلامة وتوافر بيانات العملاء، وندعم طلبات أصحاب البيانات (الوصول والتصحيح والمحو والنقل والتقييد والاعتراض) المقدمة من خلال ضوابط الخصوصية داخل المنتج أو عبر البريد الإلكتروني privacy@kpiloop.com، مع تقديم الردود في غضون 30 يومًا.

يجب على المستخدمين في أوروبا أو أولئك الذين يتعاملون مع بيانات شخصية من الاتحاد الأوروبي مراجعة إشعار GDPR الخاص بنا.

13. التوافر والصيانة والدعم

نهدف إلى الحفاظ على بيئة خدمة إنتاج موثوقة ولكننا لا نضمن التشغيل دون انقطاع. قد يحدث توقف مؤقت للصيانة المخطط لها أو التصحيح الطارئ أو انقطاع الخدمة من قبل المزود أو الأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة.

يمكن تقديم طلبات الدعم إلى support@kpiloop.com. قد تختلف أوقات الاستجابة حسب الخطة وشدة المشكلة وحجم العمليات. نحن نعطي الأولوية للحوادث التي تؤثر بشكل مادي على الوصول إلى الحساب أو استمرارية الدفع أو سلامة البيانات.

14. خدمات وتبعيات الجهات الخارجية

تعتمد بعض مكونات الخدمة على مزودي التكنولوجيا من جهات خارجية، بما في ذلك Google Cloud وميسّر. نختار المزودين بناءً على القدرة والموثوقية، لكن لا يمكننا التحكم بشكل كامل في الشبكات الخارجية أو حوادث البنية التحتية أو التغييرات في سياسة الجهات الخارجية.

قد يخضع استخدامك لميزات الجهات الخارجية لشروط إضافية من هؤلاء المزودين. KPILoop ليست مسؤولة عن منتجات الجهات الخارجية التي تقع خارج سيطرتنا التشغيلية المباشرة.

15. السرية

يجوز لكل طرف تلقي معلومات سرية من الطرف الآخر فيما يتعلق باستخدام الخدمة. تشمل المعلومات السرية المعلومات الفنية والمالية والتجارية والتشغيلية غير العامة التي يتم الكشف عنها في شكل مكتوب أو مرئي أو شفهي والتي يُفهم بشكل معقول أنها سرية.

يجب على الطرف المتلقي حماية المعلومات السرية بعناية معقولة، واستخدامها فقط لغرض العمل المسموح به، وعدم الكشف عنها لأطراف غير مصرح لها. لا تنطبق هذه الالتزامات على المعلومات المتاحة للجمهور دون خرق، أو المعروفة بالفعل دون واجب السرية، أو التي تم تطويرها بشكل مستقل دون استخدام مواد سرية.

16. الملكية الفكرية والملاحظات

يمتلك KPILoop ومرخصوه جميع الحقوق في برامج الخدمة وقوالب المحتوى وتصميم التفاعل ومواد المنصة، باستثناء البيانات المملوكة للعميل. تظل شعارات أو علامات العملاء المستخدمة لإعداد الحساب أو مراجع العملاء مملوكة للعميل ما لم يتم ترخيصها بشكل منفصل.

إذا قدمت اقتراحات أو أفكار ميزات أو ملاحظات حول المنتج، فإنك تمنح KPILoop حقًا غير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية لاستخدام وتنفيذ تلك الملاحظات دون أي التزام بتعويضك.

17. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول بسبب خرق مادي أو عدم دفع أو إساءة استخدام أو انتهاكات قانونية أو تهديدات أمنية أو خطر على استقرار الخدمة. حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، سنوفر إشعارًا وفرصة للعلاج قبل الإنهاء.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في الوصول إلى الخدمة. رهنا بشروط العقد والالتزامات القانونية، قد نوفر نافذة تصدير محدودة بعد الإنهاء لبيانات العميل. قد نحتفظ بالسجلات المطلوبة للامتثال القانوني أو حل النزاعات أو منع الاحتيال أو إعداد التقارير المالية.

18. الضمانات وإخلاء المسؤولية

يضمن KPILoop أنه سيقدم الخدمة بعناية ومهارة معقولة بما يتفق مع ممارسات تشغيل SaaS الشائعة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة، يتم توفير الخدمة على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة".

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن نخلي مسؤوليتنا عن الضمانات الضمنية بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن تشغيل الخدمة سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء أو محصنًا تمامًا من التهديدات الأمنية المتطورة.

19. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو الشهرة المفقودة أو قيمة البيانات المفقودة أو انقطاع الأعمال، حتى لو تم إخطاره بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

رهنا بالالتزامات غير القابلة للاستبعاد، تقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته أو المستحق عليك دفعه إلى KPILoop مقابل الخدمة خلال الـ 12 شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المسؤولية.

تحد بعض الولايات القضائية من استثناءات المسؤولية. عندما ينطبق القانون الإلزامي، تعمل الاستثناءات والحدود فقط إلى الحد الذي يسمح به ذلك القانون.

20. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن KPILoop والشركات التابعة لها وموظفيها وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك غير القانوني للخدمة أو انتهاك هذه الشروط أو انتهاك حقوق الآخرين أو محتوى العميل الذي ينتهك القانون أو حقوق الغير.

سيقدم KPILoop إشعارًا فوريًا بالمطالبات المشمولة وتعاونًا معقولاً. لا يجوز لك تسوية المطالبات بطريقة تفرض التزامات على KPILoop دون موافقة كتابية مسبقة.

21. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين. تتمتع المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية بالاختصاص القضائي في النزاعات التي لم يتم حلها عن طريق التفاوض غير الرسمي.

قبل الشروع في إجراءات رسمية، يوافق كل طرف على محاولة حل النزاع بحسن نية من خلال إشعار كتابي ومناقشة مباشرة لمدة 30 يومًا على الأقل، ما لم يكن الانتصاف العاجل مطلوبًا لمنع ضرر لا يمكن إصلاحه.

22. ضوابط التصدير والامتثال للعقوبات

أنت تقر بأنك لست محظورًا من تلقي الخدمة بموجب قوانين مراقبة الصادرات أو العقوبات أو قيود التجارة المعمول بها. لا يجوز لك استخدام أو تصدير مواد الخدمة في انتهاك لهذه القوانين، وتوافق على الامتثال للقيود القانونية المطبقة على ولايتك القضائية وصناعتك.

23. التنازل والتعاقد من الباطن

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون موافقة كتابية مسبقة من KPILoop، باستثناء ما يتعلق بدمج أو بيع جميع الأصول ذات الصلة بشكل كبير حيث يوافق الخلف على الالتزام بهذه الشروط. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط كجزء من إعادة هيكلة الشركة أو الاندماج أو الاستحواذ أو البيع.

يجوز لنا إشراك مقاولين من الباطن ومعالجين فرعيين لتشغيل مكونات الخدمة، بشرط أن نحافظ على المسؤولية عن أدائهم وفقًا لهذه الشروط والقانون المعمول به.

24. الإشعارات والاتصالات

يمكن تقديم الإشعارات القانونية والتشغيلية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق أو رسائل بوابة الفوترة أو النشر على صفحاتنا القانونية. أنت مسؤول عن الحفاظ على تفاصيل الاتصال الحالية في حسابك.

للإشعارات القانونية إلى KPILoop، تفاصيل الاتصال هي: KPILoop.com — خدمات التكنولوجيا والإدارة، RURI2795 الرياض، الرمال، المملكة العربية السعودية، أو البريد الإلكتروني support@kpiloop.com للتوجيه.

25. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتعكس المتطلبات القانونية أو التغييرات الفنية أو ضوابط الأمان أو تطور المنتج أو الاحتياجات التشغيلية. عند إجراء تحديثات جوهرية، سنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار معقول عبر قناة اتصال واحدة أو أكثر.

يشكل استمرار استخدام KPILoop بعد أن تصبح الشروط المحدثة سارية المفعول قبولًا للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة قبل تاريخ السريان.