سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع ويب. يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل، أو تعمل بكفاءة أكبر، وكذلك لتوفير المعلومات لأصحاب الموقع.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط 'دائمة' أو 'مؤقتة'. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

• لتشغيل وصيانة خدماتنا.
• لفهم كيفية استخدام خدماتنا وتحسينها.
• لتخصيص تجربتك.
• لأغراض أمنية.
• لتزويدك بمعلومات حول خدماتنا.

فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه الملفات ضرورية لك لتصفح الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم خدمات مثل مصادقة المستخدم وإدارة الحساب.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح هذه الملفات لموقعنا بتذكر الخيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها) وتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية. يمكن استخدامها أيضًا لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط وأجزاء أخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأدائية (مشروطة بالموافقة)

تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات حول حركة المرور إلى خدماتنا وكيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. لا يتم تعيينها إلا بعد قبولك الصريح لملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الأدائية في شريط الموافقة. تشمل هذه الفئة أيضًا خدمة مراقبة الأخطاء Sentry (المستضافة في منطقة الاتحاد الأوروبي)، والتي لا يتم تحميلها إلا عند منحك موافقة الأداء وتُستخدم لتشخيص الأعطال وأخطاء التشغيل. المعلومات التي يتم جمعها مُجمَّعة ولا تحدد، بمفردها، هوية أي زائر فردي.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدفع والفوترة

لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات، نستخدم 'ميسّر' (معالج الدفع لدينا، ومقره المملكة العربية السعودية). قد يقوم ميسّر بتعيين ملفات تعريف ارتباط على صفحات الدفع الخاصة به لتسهيل المعاملات ومنع الاحتيال والحفاظ على الأمان. نحن لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا نشارك في شبكات الإعلانات المستهدفة عبر المواقع.

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول والطرف الثالث

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول هي ملفات تعريف ارتباط نضعها نحن على نطاق kpiloop.com. ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث هي ملفات يضعها نطاق آخر غير نطاقنا. نحن نستخدم عددًا محدودًا من خدمات الطرف الثالث — حاليًا ميسّر للمدفوعات و Sentry لمراقبة الأخطاء المشروطة بالموافقة — وقد تضع هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها عند تحميلها.

نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع عبر المواقع. تتوفر قائمة كاملة بمعالجينا ومعالجينا الفرعيين على https://kpiloop.com/legal/sub-processors.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لفترات تتوافق مع الغرض من كل فئة. يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة عند إغلاق المتصفح. ملفات تعريف الارتباط الدائمة لها تواريخ انتهاء صلاحية صريحة (عادة من بضعة أيام إلى اثني عشر شهرًا). يتم الاحتفاظ بسجلات الموافقة (اختيارك في الشريط والطابع الزمني) طوال مدة حسابك ولمدة تصل إلى 3 سنوات بعد حذف الحساب لإثبات الاختيار الذي قمت به.

يتم الاحتفاظ ببيانات الأخطاء والأداء التي تم التقاطها عبر Sentry لمدة تصل إلى 90 يومًا. قد يتم الاحتفاظ بالتحليلات المُجمَّعة لفترة أطول لتحليل الاتجاهات ولكنها لا تُستخدم لإعادة تحديد هوية الزوار الأفراد.

خيارات ملفات تعريف الارتباط وكيفية إلغاء الاشتراك

لديك الحق في تحديد ما إذا كنت ستقبل أو ترفض ملفات تعريف الارتباط. يمنحك شريط الموافقة لدينا ثلاثة خيارات متساوية الأهمية — رفض وقبول وتخصيص — وخيار الرفض سهل الاستخدام تمامًا مثل القبول. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت باستخدام رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل، أو عن طريق مسح بيانات الموقع في متصفحك.

يمكنك أيضًا تكوين متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها؛ وإذا فعلت ذلك، فقد لا تعمل أجزاء من موقعنا بشكل صحيح. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع عبر المواقع، لذا فإن أدوات إلغاء الاشتراك في الإعلانات الخارجية لا تنطبق على KPILoop.

عدم التعقب

تتضمن بعض متصفحات الإنترنت - مثل Internet Explorer و Firefox و Safari - القدرة على إرسال إشارات 'عدم التعقب' أو 'DNT'. نظرًا لعدم اعتماد معايير موحدة لإشارات 'DNT'، فإن موقعنا لا يعالج حاليًا أو يستجيب لإشارات 'DNT' بطريقة موحدة.

تحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. يرجى إعادة زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بانتظام للبقاء على اطلاع على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة.